Richtiger Umgang mit schwierigen Menschen

Ein nerviger Lieferant? Ein nörgelnder Kollege? Ein ungeduldiger Kunde? Da heißt es für Sie als Mitarbeiter einen kühlen Koopf zu bewahren und richtig zu reagieren. Das kostet enorm viel Energie und erfordert Verständnis. Gleichzeitig gilt es in einer solchen - angespannten, teil gestressten Gesprächssituation - die richtigen Worte zu finden. Ein nicht immer leichtes Unterfangen. Innerhalb ...

Gelassenheit beginnt im Kopf

Stress ist in der heutigen komplexen und schnelllebigen Arbeitswelt überall an der Tagesordnung. Viele Menschen fühlen sich dem machtlos ausgeliefert. Übervolle E-Mail-Postfächer, Meeting-Marathon, soziale Konflikte, ständig wechselnde Aufgaben oder neue Verantwortungen, sowie Urlaubs- und Krankheitsvertretungen, die übernommen werden müssen. All dies führt oftmals zu einer Überforderung, einer ...

Professionelles Verhandeln mit Videoanalyse und Verhandeln am Telefon

Sie möchten Ihre Verhandlungsfähigkeiten erweitern? Dieses Training vermittelt Ihnen, Ihre Ziele durchzusetzen und Ihre Verhandlungsstrategie erfolgreich zu verfolgen. Im Rahmen des Trainings lernen Sie, wie Sie Übereinstimmungen erzielen können, die Ihre Interessen und Verhandlungsziele berücksichtigen. Dabei werden sowohl wichtige Aspekte der adäquaten Vorbereitung einer Verhandlung als auch ...

50+ Sie haben was zu bieten!

Als 50+ Mitarbeitende/r verfügen Sie über viele Kompetenzen und sind mit Ihrem umfangreichen Können und Erfahrungsschatz ein wichtiger Faktor. Doch der stetige Wandel in der Arbeitswelt ist schnell. Wo stoßen Sie an Ihre Grenzen? Wo können Sie mit Ihrem Erfahrungswissen punkten? Auch gesund sein und bleiben ist in dieser Lebensphase wichtig. Kernthemen: Klarheit über Erreichtes und Akzeptanz des ...

Erfolgreiche Wirkung vor Entscheidern und Kunden

Sie möchten Ihre Themen vor internen oder externen Ansprechpartnern wie bspw. Geschäftsführern, Kunden oder Projektteams vorstellen und für Ihre Vorschläge gewinnen? In diesem Training werden nötige Kernkompetenzen und hocheffiziente Techniken thematisiert, um Ihre individuelle Wirkung hinsichtlich dieser Zielgruppen zu optimieren. Kernthemen: Drei Elemente der Wirkung | Guideline für ...

Körpersprache

Was unsere Gesprächspartner mit Worten sagen, verstehen wir (meist). Was sie mit ihren Bewegungen verraten, (meist) nicht. Trotzdem wirken selbst kleinste Details, die sich am Bewusstsein vorbei im nicht bewussten Bereich auswirken. Wer Signale bewusst registrieren und deuten kann, optimiert seine Chancen für positive Ergebnisse. Kernthemen: Zusammenwirken von Verbal- und Körpersprache | ...

Körpersprache

Was unsere Gesprächspartner mit Worten sagen, verstehen wir (meist). Was sie mit ihren Bewegungen verraten, (meist) nicht. Trotzdem wirken selbst kleinste Details, die sich am Bewusstsein vorbei im nicht bewussten Bereich auswirken. Wer Signale bewusst registrieren und deuten kann, optimiert seine Chancen für positive Ergebnisse. Kernthemen: Zusammenwirken von Verbal- und Körpersprache | ...

Erfolgreiche Wirkung vor Entscheidern und Kunden

Sie möchten Ihre Themen vor internen oder externen Ansprechpartnern wie bspw. Geschäftsführern, Kunden oder Projektteams vorstellen und für Ihre Vorschläge gewinnen? In diesem Training werden nötige Kernkompetenzen und hocheffiziente Techniken thematisiert, um Ihre individuelle Wirkung hinsichtlich dieser Zielgruppen zu optimieren. Kernthemen: Drei Elemente der Wirkung | Guideline für ...

Selbst-Marketing

An diesem Tag verbessern Sie Ihre persönliche Ausstrahlung und steigern Ihre persönliche Überzeugungskraft. Kernthemen: Überzeugende Darstellung der eigenen Person | Selbstsicherheit gewinnen - Selbstvertrauen ausstrahlen | Selbstbild - Fremdbild: Wie nehme ich mich wahr? - Wie sehen mich die anderen? | Körpersprache wirkungsvoll einsetzen | Die Bedeutung von Gestik und Mimik | Die Macht des ...

Präsentes und wirkungsvolles Auftreten

In der Vorbereitung von Präsentationen konzentrieren wir uns häufig nur auf den Inhalt. Dieses Seminar dient dazu, sich viele weitere Paramater anzusehen und zu üben, mit denen wir Wirkung beim Publikum erzielen. Kernthemen: Was wirkt beim Sprechen? | Der erste und der letzte Eindruck – Anfang und Ende von Präsentationen gestalten | Sprache – Mit Worten wirken....uvm.

Erfolgreicher durch besseres Zeit- und Selbstmanagement

Permanenter Zeitdruck durch vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben ist keine Seltenheit. Viele Menschen bringen dann Aufgaben nicht bis zu Ende und stehen ständig unter Strom. Oftmals ist gerade bei komplexen Themenanforderungen bereits das Anfangen ein großes Hindernis. Kernthemen: Entlarven von Zeitfressern | Umgang mit Unterbrechungen | Effektives Zeitmanagement | Selbstorganisation und ...

Gelassenheit beginnt im Kopf

Stress ist in der heutigen komplexen und schnelllebigen Arbeitswelt überall an der Tagesordnung. Viele Menschen fühlen sich dem machtlos ausgeliefert. Übervolle E-Mail-Postfächer, Meeting-Marathon, soziale Konflikte, ständig wechselnde Aufgaben oder neue Verantwortungen, sowie Urlaubs- und Krankheitsvertretungen, die übernommen werden müssen. Kernthemen: Überprüfen der eigenen Einstellung zu ...

50+ Sie haben was zu bieten!

Als 50+ Mitarbeitende/r verfügen Sie über viele Kompetenzen und sind mit Ihrem umfangreichen Können und Erfahrungsschatz ein wichtiger Faktor. Doch der stetige Wandel in der Arbeitswelt ist schnell. Wo stoßen Sie an Ihre Grenzen? Wo können Sie mit Ihrem Erfahrungswissen punkten? Auch gesund sein und bleiben ist in dieser Lebensphase wichtig. Kernthemen: Klarheit über Erreichtes und Akzeptanz des ...

Richtiger Umgang mit schwierigen Menschen

Ein nerviger Lieferant? Ein nörgelnder Kollege? Ein ungeduldiger Kunde? Da heißt es für Sie als Mitarbeiter einen kühlen Kopf zu bewahren und richtig zu reagieren. Das kostet enorm viel Energie und erfordert Verständnis. Gleichzeitig gilt es in einer solchen - angespannten, teil. gestressten Gesprächssituation - die richtigen Worte zu finden. Ein nicht immer leichtes Unterfangen. Innerhalb dieses ...

Persönlichkeitsentwicklung

Selbstverwirklichung beginnt mit persönlichem Wachstum. Persönliches Wachstum wiederum beginnt damit, Potentiale zu erkennen und zu entfalten. In einer Welt, die ständig im Wandel ist, sind persönliche Kompetenzen wie Selbstreflexion, Selbstbewusstsein und effektive Kommunikation von entscheidender Bedeutung. Von Zeitmanagement über Konfliktlösung bis hin zur Stärkung des Selbstvertrauens werden ...

Nur Mut! Konflikte kompetent klären

Krisen und Konflikte gehören zum Arbeitsalltag - die Fähigkeit, mit diesem „Potenzial“ konstruktiv umzugehen, leider nicht. Souveränes Konfliktmanagement bedeutet, Konflikte zu erkennen, sie offen anzusprechen und sie zu bewältigen. Ziele: Sie entwickeln Ihren Kommunikations- und Konfliktstil so weiter, dass Sie auch in Konfliktsituationen den Überblick behalten. Sie erhöhen Ihre ...

Persönlichkeitsentwicklung

Selbstverwirklichung beginnt mit persönlichem Wachstum. Persönliches Wachstum wiederum beginnt damit, Potentiale zu erkennen und zu entfalten. In einer Welt, die ständig im Wandel ist, sind persönliche Kompetenzen wie Selbstreflexion, Selbstbewusstsein und effektive Kommunikation von entscheidender Bedeutung. Von Zeitmanagement über Konfliktlösung bis hin zur Stärkung des Selbstvertrauens werden ...

Präsentes und wirkungsvolles Auftreten

In der Vorbereitung von Präsentationen konzentrieren wir uns häufig nur auf den Inhalt. Dieses Seminar dient dazu, sich viele weitere Paramater anzusehen und zu üben, mit denen wir Wirkung beim Publikum erzielen. Kernthemen: Was wirkt beim Sprechen? | Der erste und der letzte Eindruck – Anfang und Ende von Präsentationen gestalten | Sprache – Mit Worten wirken....uvm.

Erfolgreicher durch besseres Zeit- und Selbstmanagement

Permanenter Zeitdruck durch vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben ist keine Seltenheit. Viele Menschen bringen dann Aufgaben nicht bis zu Ende und stehen ständig unter Strom. Oftmals ist gerade bei komplexen Themenanforderungen bereits das Anfangen ein großes Hindernis. Kernthemen: Entlarven von Zeitfressern | Umgang mit Unterbrechungen | Effektives Zeitmanagement | Selbstorganisation und ...

Gelassenheit beginnt im Kopf

Stress ist in der heutigen komplexen und schnelllebigen Arbeitswelt überall an der Tagesordnung. Viele Menschen fühlen sich dem machtlos ausgeliefert. Übervolle E-Mail-Postfächer, Meeting-Marathon, soziale Konflikte, ständig wechselnde Aufgaben oder neue Verantwortungen, sowie Urlaubs- und Krankheitsvertretungen, die übernommen werden müssen. Kernthemen: Überprüfen der eigenen Einstellung zu ...

Erfolgreiche Wirkung vor Entscheidern und Kunden

Sie möchten Ihre Themen vor internen oder externen Ansprechpartnern wie bspw. Geschäftsführern, Kunden oder Projektteams vorstellen und für Ihre Vorschläge gewinnen? In diesem Training werden nötige Kernkompetenzen und hocheffiziente Techniken thematisiert, um Ihre individuelle Wirkung hinsichtlich dieser Zielgruppen zu optimieren. Kernthemen: Drei Elemente der Wirkung | Guideline für ...

Körpersprache

Was unsere Gesprächspartner mit Worten sagen, verstehen wir (meist). Was sie mit ihren Bewegungen verraten, (meist) nicht. Trotzdem wirken selbst kleinste Details, die sich am Bewusstsein vorbei im nicht bewussten Bereich auswirken. Wer Signale bewusst registrieren und deuten kann, optimiert seine Chancen für positive Ergebnisse. Kernthemen: Zusammenwirken von Verbal- und Körpersprache | ...